Hastanemizde, "Sağlık Tesislerinde Hasta Hakları Uygulamalarına İlişkin Yönerge"sine istinaden 26/01/2009 tarihi itibariyle Hasta Hakları Birimi kurulmuştur. Hasta Hakları Birimi; Başkent Üniversitesi Hastanesine başvuran hasta ve hasta yakınlarının mevzuatta belirtilen haklarını kullanabilmeleri ve hasta hakları ihlallerinin önlenebilmesi, sağlık hizmetlerinin insan hak ve onuruna yakışır biçimde sunulması, hasta ve hasta yakınları ile sağlık personelinin eğitilmesi amacıyla çalışmalarını yürütür. Hasta Hakları Birimine her türlü istek, öneri ve şikayetlerinizi; mail, telefon, faks yoluyla iletebilirsiniz. A Blok giriş katta yer alan ofisimiz , hafta içi: 8.00-17.00, Cumartesi 8.00-13.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Birime ulaşacağınız :
Tıp Fakültesi Hasta Hakları : 0 312 203 68 68 / 1076 - 1066
Diş Hekimliği Fakültesi Hasta Hakları : 0 312 203 00 25 
Faks numaramız : 0 312 223 73 33 
Mail adresimiz : hastahaklari@baskent.edu.tr