Kurumsal Amacımız,Hedeflerimiz ve Değerlerimiz
KURUMSAL AMACIMIZ
Hizmet üretimini kesintiye uğratmadan, en az kaynakla, en kısa zamanda, en az maliyetle ve hatasız bir şekilde hizmet üretimi gerçekleştirmek ve hasta/ yakını ve çalışanların istek ve ihtiyacını karşılamaktır.
Hastalarımız İçin;
- Uluslararası sağlık standartlarında hizmet sunmak,
- Kanıta dayalı tıbbi uygulamalarla hasta güvenliği sağlamak,
- Tedavinin her aşamasında etik değerlerden vazgeçmemek,
- Tüm sağlık kadromuzca hastalarımızın tedavileri boyunca sevecen, şefkatli yaklaşım sergilemek,
- Üst düzeyde sağlık hizmeti sunmak için teknolojik alt yapıyı kuvvetlendirmek,
- Hasta beklentilerini anlamak ve beklentilerin üzerinde hizmet sunmak için sürekli gelişmek,
Çalışanlarımız İçin;
- Çalışanlarımızın birlik ve beraberlik motivasyonunu yüksek tutmak,
- Çalışanlarımız için şeffaf ve açık bir iletişim yönetim politikası izlemek,
- Sağlıklı, huzurlu ve güvenilir bir çalışma ortamı yaratmak ve bunun devamlılığını sağlamak,
- Çalışanların maddi ve manevi olarak haklarını gözetmek,
- İnsan kaynakları politikasını sürekli gözden geçirmek, güncellemek ve geliştirmek
- Belirli dönemlerde yapılacak performans değerlendirmeleriyle yüksek performans gösteren çalışanları takdir etmek ve ödüllendirmek,
- Çalışanlarımıza sürekli eğitim ve kendini geliştirme olanakları sağlamak,
- Gerek kurum içi gerekse kurum dışında sağladığı eğitimler ile mesleki bilgi ve yetkinliklerini, davranışsal becerilerini ve liderlik özelliklerini geliştirme imkânı sunmak.
Toplum İçin;
- Toplumun yaşam kalitesini yükseltmek için çağdaş ve teknolojik sağlık hizmeti vermek,
- Toplumun çeşitli kurumlarıyla işbirliği içerisinde yaşam kalitesini arttıracak eğitim, planlama ve koordinasyon faaliyetlerini sürdürmek,
- Toplumun ihtiyaç duyduğu sağlık hizmetini sunarken doğaya dost, çevreci bir prensiple sürdürmek
‘’HİZMET SUNUMUMUZDA REHBERLİK EDEN, “DEĞERLERİMİZ”;
- İNSAN ODAKLIYIZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları güler yüzlü hizmet anlayışı ile hastalarını önemser ve hastalarına bağlıdır. Hastalarımızın bugünkü ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılarken gelecekteki ihtiyaçlarını da anlamaya çalışır.
- FARKLIYIZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları bilimden yararlanarak sunduğu hizmetlerde fark yaratmanın heyecanını her zaman duyar ve farklılaşmayı amaçlar.
- KATILIMCIYIZ;
İnsan kaynağımız kuruluşumuzun en önemli değeridir. Vizyonumuza ulaşma sürecinde çalışanlarımızın bilgi, beceri ve tecrübelerinden faydalanacağız.
- BİLGİ GİZLİLİĞİNE ÖZEN GÖSTERİRİZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları olarak hastalarımıza ve kurumumuza ait her türlü bilginin korunması ve gizli tutulması için gereken özeni gösteririz.
- HASTA VE YAKINLARININ HAKLARINA SAYGILIYIZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları tüm faaliyetlerini hasta ve yakınlarının haklarına saygılı olarak yürütür.
- ETİK DEĞERLERE DUYARLIYIZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları tüm faaliyetlerini etik değerlere uygun olarak yürütür.
- YASALARA UYARIZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları tüm faaliyetlerinde yasalara saygılıdır.
- İŞ GÜVENLİĞİNİ ÖNDE TUTARIZ;
Çalışanlarımızın, hastalarımızın, hasta yakınlarının ve faaliyetlerimiz ile etkileşen diğer insanların güvenliği bizim sorumluluğumuzdadır. Bu nedenle faaliyetlerimizden kaynaklanan riskleri en aza indirmek bizim görevimizdir.
- ÇEVREYİ KORURUZ;
Hastanemiz yaşanabilir bir dünyanın oluşumuna katkı sağlamak için çalışanlarımızı bilinçlendirmeyi ve faaliyetlerimizden kaynaklanan olumsuz çevresel etkileri azaltmayı bir görev olarak görür.
- KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNE İNANIRIZ;
Başkent Üniversitesi Hastanesi olarak; kalite politikamız gereği kalite yönetim sistemlerini ve Sağlıkta Hizmet Kalite Standartlarını uygulamanın, değişen koşullar ve ihtiyaçlarımız doğrultusunda sürekli iyileştirmenin önemine inanırız.
