Yenikent Diyaliz Merkezi

Misyonumuz (Görevimiz) 
Ülkenin sağlık gereksinimlerini, etik ilkelerden asla ödün vermeden çağdaş tıp biliminin gerektirdiği bilgi ve becerilerle donatılmış uzman kadromuz ile tüm kaynakları etkin kullanarak, hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyeti odaklı, bilimsel temele dayalı, güvenilir, güler yüzlü, yüksek kalite standartlarında sağlık hizmeti sunmaktır. 

Vizyonumuz (Amacımız) 
Güveni, saygınlığı ve hasta mahremiyetini temel ilke edinmiş, bu doğrultuda tüm çalışanları ile takım olarak çalışan, kurumsal kimliği ile öne çıkan, uluslararası alanda tıbbın ulaştığı en üst düzeydeki uygulamaları takip ederek, yurt içinde ve yurt dışında sağlık kurumlarıyla hizmet gücünü birleştirip dünya standartlarında çağdaş sağlık hizmeti sunan bir kuruluş olmayı sürdürmek.

Sunmakta olduğumuz sağlık hizmetinin devamlılığını sağlayarak, hizmet kalitemizi en üst seviyede tutarak hasta ve hasta yakınlarına istek ve ihtiyaclarını karşılamktır.

Hedeflerimiz

Hastalarımız için;
Ulusal standartları en üst seviyede tutarak ve tüm dünyada kabul gören son yeniliklerle tedavilerini düzenlemek, yaşamsal konforlarına dikkat ederek rahatça ve güvenle tedavi alabilecekleri bir ortam hazırlamak, tedavilerinin ve takiplerinin devamlılığında etik değerlerden ödün vermemek, tedavilerinde kullanılan cihazları tüm dünyada kullanılan son teknolojiye uyumlu halde tutmak,

Çalışanlarımız için;
birlik ve beraberliğin önemi ile ekip ruhunu oluşturmak, bir ekip olarak hareket etmek için motivasyonumuzu en üst seviyede tutmak, belli dönemlerde performans değerlendirmeleri ile eksik kaldığımız yönlerimizi bulmak ve iyileştirmek, mesleki bilgi ve becerilerimizi arttırmaya yönelik çalışmalarda bulunmak

Toplum için;
sağlık için bedensel ve ruhsal tam bir iyilik hali gerekliliğini topluma aktarmak, toplum sağlığının devamlılığı için gereken çeşitli kurum ve kuruluşlarla işbirliği yapmak.

Etik Değerlerimiz;

İnsan Onuruna Saygılıyız

 Her hastaya; yaş, cinsiyet, dil, din, ırk, milliyet, engellilik durumu veya sosyoekonomik farklılık gözetmeksizin saygılı ve onurlu hizmet sunarız.

Hasta Güvenliği

Tüm uygulamalarımızda hasta güvenliğini ön planda tutar, riskleri önlemeye yönelik bilimsel ve kanıta dayalı uygulamaları esas alırız.

Mahremiyet ve Gizlilik

Merkez çalışanları olarak hastalarımıza ve kurumumuza ait her türlü bilginin korunması ve gizli tutulması için gereken özeni gösteririz.

Dürüstlük ve Şeffaflık

 Hastalarımıza ve yakınlarına tanı, tedavi ve bakım süreçleri hakkında doğru, açık ve anlaşılır bilgi veririz.

Adalet ve Eşitlik

 Sağlık hizmetlerini ayrımcılık yapmadan, adil ve eşit şekilde sunarız.

Mesleki Yetkinlik

Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmelerini destekler, güncel bilimsel rehberler ve protokoller doğrultusunda hizmet sunarız.

Hasta Haklarına Saygı

 Hastaların bilgilendirilme, karar verme, rıza gösterme ve tedaviyi reddetme haklarına saygı duyarız.

Ekip Çalışması ve İş Birliği

 Güvenli ve etkili bakım için disiplinler arası iletişimi, karşılıklı saygıyı ve iş birliğini destekleriz.

Sorumluluk ve Hesap Verebilirlik

Tüm çalışanlarımız görevlerini etik ilkeler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde yerine getirir; yaptığı uygulamalardan sorumludur.

Sürekli İyileştirme

Hizmet kalitesini artırmak amacıyla geri bildirimleri dikkate alır, kalite göstergelerini izler ve iyileştirme çalışmalarını destekleriz.

Çevreye ve Kaynaklara Duyarlılık

Diyaliz merkezimizde çevrenin korunmasını ve doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımını kurumsal sorumluluğumuz olarak kabul ederiz. Sağlık hizmeti sunarken çevresel etkileri en aza indirmeyi, su ve enerji kaynaklarını verimli kullanmayı, atık oluşumunu azaltmayı ve geri dönüşüm uygulamalarını desteklemeyi hedefleriz. Tüm çalışanlarımızın çevre bilincini geliştirmeyi, iklim değişikliğiyle mücadeleye katkı sağlayan uygulamaları teşvik etmeyi ve gelecek nesillere daha yaşanabilir bir çevre bırakmayı temel etik değerlerimiz arasında görürüz.

Organ Bağışı ve Toplumsal Sorumluluk

Organ bağışı konusunda toplumsal farkındalığın artırılmasını destekler, toplum sağlığını geliştirmeye yönelik sosyal sorumluluk faaliyetlerine katkı sağlarız.

Kalite Yönetim Sistemlerine İnanırız

Başkent Üniversitesi Hastanesi olarak; kalite politikamız gereği kalite yönetim sistemlerini, Sağlıkta Akreditasyon Standartları ve Sağlıkta Kalite Standartlarını uygulamanın, değişen koşullar ve ihtiyaçlarımız doğrultusunda sürekli iyileştirmenin önemine inanırız.